Que tipos de cartões de carregamento existem e por que razão vejo sessões «Network», «Private» ou «Roaming»?

Quando cria um novo cartão de carregamento, irá ver vários tipos de cartões de carregamento. As opções disponíveis dependem do tipo de conta que utiliza.

Existem duas situações:

- Conta com utilizadores «Empregador» / «Empregado»

- Conta com ponto de carregamento público ou semipúblico, ou conta apenas com um cartão de carregamento

1. Conta com utilizadores «Empregador» / «Empregado»

Quando o seu ponto de carregamento estiver associado a um empregador, terá à sua disposição três tipos possíveis de cartões de carregamento.

Tipos de cartões de carregamento disponíveis para uma conta de empregador/trabalhador

Colaborador com poste de carregamento doméstico

Utilize este tipo quando o trabalhador tiver autorização para carregar tanto em casa como no local de trabalho.

- É possível carregar nas instalações da empresa.

- É possível carregar na estação de carregamento doméstica.

- As sessões de carregamento em casa são automaticamente faturadas ao empregador (faturação partilhada).

- As sessões de carregamento com este cartão de carregamento são registadas no Wattify como sessões de rede.

Colaborador sem ponto de carregamento em casa

Utilize este tipo quando o colaborador só estiver autorizado a carregar nos pontos de carregamento do empregador.

- É possível carregar nas instalações da empresa.

- Não há subsídio de carregamento em casa nem faturação separada.

- Ideal para colaboradores sem ponto de carregamento próprio em casa.

- As sessões de carregamento com este cartão de carregamento são registadas no Wattify como sessões de rede.

Cartão de carregamento privado na lista de autorizações

Utilize este tipo quando o colaborador tiver um ponto de carregamento em casa, mas a entidade patronal não tiver de pagar as sessões de carregamento em casa.

- O cartão de carregamento funciona no poste de carregamento doméstico.

- As sessões privadas não são faturadas ao empregador.

- Adequado quando o carregamento em casa é totalmente privado.

- As sessões de carregamento com este cartão são registadas no Wattify como sessões privadas e não são faturadas.

2. Conta com ponto de carregamento público ou semipúblico, ou conta apenas com um cartão de carregamento

Caso o seu ponto de carregamento não esteja associado a um empregador, terá à sua disposição dois tipos possíveis de cartões de carregamento.

Tipos de cartões de carregamento disponíveis para um ponto de carregamento público ou semipúblico

Carregamento na Rede Wattify

Utilize este tipo se pretender carregar com o seu cartão de carregamento em toda a Rede Wattify.

- Funciona em todos os pontos de carregamento compatíveis da Rede Wattify.

- As sessões de carregamento são faturadas normalmente.

- Esta é a opção mais escolhida.

- As sessões de carregamento com este cartão de carregamento são registadas na Wattify como sessões de rede.

Cartão de carregamento privado na lista de autorizações

Utilize este tipo quando o cartão de carregamento se destinar exclusivamente a uso privado num local de carregamento específico.

- Válido apenas nos pontos de carregamento para os quais o cartão de carregamento foi autorizado.

- As sessões privadas não são faturadas.

- Ideal para familiares ou residentes que têm direito a carregamento gratuito.

- As sessões de carregamento com este cartão são registadas no Wattify como sessões privadas e não são faturadas.

O que são sessões de roaming?

Para além das sessões de rede e privadas, poderá também encontrar sessões de roaming.

Uma sessão de roaming ocorre quando um utilizador com um cartão de carregamento de roaming (por exemplo, Shell Recharge, Plugsurfing, Chargemap, etc.) efetua o carregamento num:

• um ponto de carregamento público ou semipúblico da Wattify;

• ou num ponto de carregamento doméstico semipúblico de um colaborador.

Nesse caso, a sessão de carregamento não é faturada através da Wattify, mas sim através do fornecedor de roaming ao qual o cartão de carregamento está associado.

Importante: Não adicione um cartão de carregamento em roaming à sua conta Wattify se pretender que as sessões de carregamento sejam faturadas pelo prestador de serviços de roaming. Ao associar o cartão de carregamento à sua conta Wattify, a sessão será tratada como uma sessão de rede, em vez de uma sessão de roaming.

Perguntas frequentes

## Por que razão não vejo todos os tipos de cartões de carregamento?

Os tipos de cartões de carregamento disponíveis dependem da sua conta.

- Conta com utilizadores «Empregador» / «Empregado» → 3 tipos

- Trabalhador com ponto de carregamento doméstico

- Empregado sem posto de carregamento doméstico

- Cartão de carregamento privado incluído na lista de autorizações

- Conta com ponto de carregamento público ou semipúblico, ou conta apenas com um cartão de carregamento → 2 tipos

- Carregamento na rede Wattify

- Cartão de carregamento privado incluído na lista de autorizações

Desta forma, verá apenas os tipos de cartão de carregamento relevantes para a sua situação.

Deseja alterar o tipo da sua conta? Envie então um e-mail para support@wattify.be. A nossa equipa de apoio terá todo o prazer em ajudá-lo e, se necessário, ajustará a sua conta.