Suporte

Precisa de ajuda com o seu carregador, o seu cartão de carregamento ou a sua conta? Escolha abaixo como o podemos ajudar.

Perguntas frequentes Comece aqui: respostas às perguntas mais frequentes sobre carregamento, tarifas e faturação. Fale connosco por chat Coloque a sua pergunta diretamente à EVLyne, a nossa assistente. Durante o horário de expediente, um colaborador assume a conversa quando necessário. Manual Passo a passo pela plataforma: locais de carregamento, carregadores, cartões de carregamento, faturas e definições.

Suporte para instaladores

Escolha um destes temas frequentes:

Utilizar o modo de aprendizagem num posto de carregamento Alterar a configuração de um posto de carregamento Configurar o carregamento em casa de um funcionário Manuais por marca Definições técnicas e balanceamento de carga
24/7

Apoio 24/7 para condutores

Está num carregador e o carregamento não arranca, ou o cabo ficou preso? A nossa linha para condutores está disponível dia e noite, também ao fim de semana.

Este número é apenas para condutores num carregador. Para qualquer outra questão, envie-nos um e-mail: support@wattify.be

Wattify

Kriephoekstraat 25
9230 Wetteren, Bélgica

Dados da empresa

  • Nome da empresa: Wattify BV
  • N.º de IVA: BE 0777.610.990
  • N.º de empresa: 0777.610.990
  • IBAN: BE78 3632 1719 7386
  • BIC: BBRUBEBB

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Não encontra a resposta nas perguntas frequentes ou no manual? A nossa equipa de suporte ajuda-o com todo o gosto com o seu carregador, o seu cartão de carregamento ou a sua conta.

Disponível nos dias úteis durante o horário de expediente.

Marcar uma demonstração support@wattify.be